डाक विभाग ने आज एक बड़ी घोषणा करते हुए बताया कि 21 जुलाई 2025 को दिल्ली के कई प्रमुख पोस्ट ऑफिसों में नई और अत्याधुनिक डिजिटल प्रणाली APT 2.0 का शुभारंभ किया जाएगा। यह एक डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन इनिशिएटिव है, जिसका उद्देश्य डाक सेवाओं को तेज़, पारदर्शी और नागरिकों के लिए अधिक सुलभ बनाना है।
नई प्रणाली के तहत आधुनिक इंटरफेस, तेज़ सेवा वितरण और ग्राहक-मैत्री अनुभव को प्राथमिकता दी गई है। यह पहल “डिजिटल इंडिया” के तहत डाक विभाग के परिवर्तनकारी दृष्टिकोण का हिस्सा है।
APT 2.0 के सफल रोलआउट के लिए 21 जुलाई को डेटा माइग्रेशन और सिस्टम वैलिडेशन के चलते दिल्ली के 37 पोस्ट ऑफिसों में सभी सार्वजनिक लेन-देन अस्थायी रूप से स्थगित रहेंगे। इनमें अलीगंज, डिफेंस कॉलोनी, साकेत, लाजपत नगर, निज़ामुद्दीन, दक्षिण एक्सटेंशन, मालवीय नगर, पंचशील एन्क्लेव जैसे प्रमुख पोस्ट ऑफिस शामिल हैं।
डाक विभाग ने नागरिकों से अनुरोध किया है कि वे अपने डाक से जुड़े कार्यों की योजना 21 जुलाई से पहले बना लें, ताकि किसी भी असुविधा से बचा जा सके। विभाग ने यह भी स्पष्ट किया कि यह छोटा-सा व्यवधान भविष्य में बेहतर और तेज़ सेवा के लिए आवश्यक है।
APT 2.0 प्रणाली से जुड़े प्रमुख लाभों में शामिल हैं:
- बेहतर ट्रैकिंग और ग्राहक संवाद सुविधाएं
- पारदर्शी और सुरक्षित लेन-देन
- फिजिकल से डिजिटल बदलाव की ओर एक ठोस कदम
डाक विभाग ने इस तकनीकी परिवर्तन को राष्ट्र निर्माण की दिशा में एक मील का पत्थर करार दिया है। इससे डाक घर अब केवल पत्र और पार्सल सेवा तक सीमित न रहकर डिजिटल सेवा केंद्रों के रूप में उभरेंगे, जो भविष्य के भारत की आवश्यकताओं को पूरा करेंगे।
